+38 (096) 666-22-50

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Умови повернення та обміну товарів
Інтернет-магазин FRESHREPAIR здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства України.
Важливо знати при поверненні-обміні товару
Згідно з діючими законами ви можете повернути товар належної якості або обміняти його на протязі 14 днів, якщо:
           ● товар не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, пРотертостІ, плям і т.п.;           ● товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;           ● збережені всі ярлики і заводське маркування;           ● товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Повернення товарів по гарантії, обговорюється індивідуально в залежності від умов постачальника.
Для того що здійснити повернення зв'яжіться з нами за контактним номером телефону: +38 (096) 666-22-50.
УВАГА
При отриманні товару на службі доставки або у кур'єра, ви зобов'язані перевірити товар в присутності співробітника, на цілісність і комплектність товару. У разі виявлення пошкоджень або недокомплекту, вам необхідно на місці скласти акт про отримання товару неналежної якості та повідомити про це менеджеру інтернет-магазину.
Акт повинен бути підписаний Покупцем і особою, яка здійснила доставку Товару або Продавцем. Недоліки товару обов`язково повинні бути зафіксовані засобами фото або відеозйомки. Протягом 1 (одного) дня Покупець зобов'язаний повідомити менеджера (представника Продавця відповідального за оформлення замовлення на Товар) про виявлені недоліки і домовитися про заміну Товару, заповнивши при цьому рекламаційну форму на повернення Товару.
Якщо покупець відмовляється від товару, то інтернет-магазин FRESHREPAIR повертає йому вартість поверненного товара, за винятком витрат продавця на доставку товара.